Заповедник "Кивач" работает круглый год, ежедневно, без выходных. В январе 2025 года экскурсионная зона открыта с 10.00 до 17.00 часов. Посещение с домашними животными на поводке разрешено при условии уборки хозяином продуктов жизнедеятельности питомца.
Стоимость входной платы на территорию заповедника составляет 320 рублей. Перечень категорий физических лиц, освобождаемых от взимания входной платы по ссылке. Льготным категориям граждан необходимо при себе иметь подтверждающие документы.
При оплате входного билета на территорию заповедника доступно самостоятельное изучение объектов экскурсионной зоны (водопад, дендрарий, Музей природы).
Музей природы заповедника «Кивач» работает с 10.00 до 17.00 часов, без перерыва и выходных. Вход в музей бесплатный (при наличии входного билета в заповедник).
Экскурсионное обслуживание осуществляется по предварительной записи и оплачивается отдельно. Контактные телефоны для заказа экскурсий и консультаций: +7-981-4002993, +7-8142-445033 (дополнительный 1). Перечень доступных для заказа экскурсий по ссылке.
Сувенирный павильон с 01.01. по 14.01.2025 работает с 10.00 до 17.00 часов, без выходных; с 15.01. по 27.01.2025 работает с 10.00 до 17.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов; выходные дни - вторник и среда. С 28.01 по 31.01.2025 сувенирный павильон закрыт.
Кафетерий "Седой Кивач" с 30.12.2024 по 10.01.2025 временно закрыт. С 11.01.2025 работает с 10.00 до 17.00 часов, выходные дни - понедельник, вторник.