Предложение о сотрудничестве для туроператоров
Заповедник обязуется:
1.1. Предоставлять группам экскурсантов, направляемым турфирмами на основании Плана возможность посещения и осмотра экспозиций Музея под открытым небом: водопада Кивач, дендроколлекции, экспозиций помещения музея в соответствии с графиком работы экскурсионной зоны заповедника.
1.2. В случае необходимости (по просьбе турфирмы) обеспечивать экскурсионное обслуживание экскурсантов в помещении музея, а также в дендрарии и на водопаде Кивач, согласно прейскуранту цен.
1.3. Обеспечивать надлежащий уход за территорией экскурсионной зоны и в помещении музея и поддерживать объекты показа в демонстрационном состоянии.
1.4. Предоставить турфирмам (в качестве приложения к договору) информацию по заповеднику и демонстрационным объектам экскурсионной зоны, которую необходимо доводить до сведения экскурсантов в обязательном порядке.
1.5. Проводить обучение экскурсоводов турфирм по природным, культурным и историческим объектам заповедника на семинарах, согласовывая сроки их проведения с турфирмами.
1.6. Предоставить экскурсоводам турфирм, после прохождения обучения, информацию о заповеднике «Кивач», его особенностях, сведения о флоре и фауне, другую имеющуюся в заповеднике информацию по экологической тематике для дальнейшего использования в работе.
Обязательства турфирм:
2.1. Согласовывать с заповедником "Кивач" План прибытия групп экскурсантов не позднее, чем за десять дней до начала следующего месяца. В плане отразить дату и время прибытия группы, количество экскурсантов, потребность в услугах экскурсовода Заповедника.
2.2. Направлять в заповедник "Кивач" группы в сопровождении представителя турфирмы.
2.3. Направлять экскурсоводов, работающих в турфирме на семинары, организуемые заповедником для прохождения обучения.
2.4. Направлять в заповедник группы экскурсантов только в сопровождении экскурсоводов, прошедших обучение на семинарах заповедника, и включающих в текст своих экскурсий достоверные сведения, касающиеся статуса данной охраняемой территории, ее целей и задач, природы края, полученные от Заповедника.
2.5. При необходимости проведения экскурсии экскурсоводом заповедника, заранее, не позднее, чем за три дня до прибытия группы, информировать заповедник о времени прибытия группы и количестве экскурсантов по телефону заповедника +7-8142-445033.
2.6. Информировать экскурсантов о Правилах посещения Музея природы и режиме охраны заповедника и обеспечивать выполнение их экскурсантами.
2.7. Обеспечивать соблюдение экскурсантами правил безопасности при осмотре водопада Кивач.
2.8. Обеспечивать наличие в группе средств оказания первой помощи и, в случае необходимости, оказание первой помощи экскурсантам.
2.9. Своевременно производить оплату за посещение согласно прейскуранту цен