Предложение о сотрудничестве для туроператоров

С 1 января 2022 года вступил в силу Федеральный закон от 24 марта 2021 года № 48-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предусматривающий введение единого федерального реестра турагентов, субагентов. Согласно закону, действовать на рынке теперь могут только агенты, внесенные в этот реестр https://efrta.tourism.gov.ru/reestr/.

Заповедник обязуется:

1.1. Предоставлять группам экскурсантов, направляемым турфирмами на основании Плана возможность посещения и осмотра экспозиций Музея под открытым небом: водопада Кивач, дендроколлекции, экспозиций помещения музея в соответствии с графиком  работы экскурсионной зоны заповедника.

1.2. В случае необходимости (по просьбе турфирмы) обеспечивать экскурсионное обслуживание  экскурсантов  в помещении музея, а также в дендрарии и на водопаде Кивач,  согласно прейскуранту цен.

1.3. Обеспечивать надлежащий уход за территорией экскурсионной зоны и в помещении музея и поддерживать объекты показа в демонстрационном состоянии.

1.4. Предоставить турфирмам (в качестве приложения к договору) информацию по заповеднику и демонстрационным объектам экскурсионной зоны, которую необходимо доводить до сведения экскурсантов в обязательном порядке.

1.5. Проводить обучение экскурсоводов турфирм по природным, культурным и историческим объектам заповедника на семинарах, согласовывая сроки их проведения с турфирмами.

1.6. Предоставить экскурсоводам турфирм, после прохождения обучения, информацию о заповеднике «Кивач», его особенностях, сведения о флоре и фауне, другую  имеющуюся в заповеднике информацию по экологической тематике для дальнейшего использования в работе.

Обязательства турфирм:

2.1. Согласовывать с заповедником "Кивач"  План прибытия групп экскурсантов не позднее, чем за десять дней до начала следующего месяца. В плане отразить дату и время прибытия группы, количество экскурсантов, потребность в услугах экскурсовода Заповедника.

2.2. Направлять в заповедник "Кивач" группы в  сопровождении представителя турфирмы.

2.3. Направлять экскурсоводов, работающих в турфирме на семинары, организуемые заповедником для прохождения обучения.

2.4. Направлять в заповедник группы экскурсантов только в сопровождении экскурсоводов, прошедших обучение на семинарах заповедника, и включающих в текст своих экскурсий достоверные сведения, касающиеся статуса данной охраняемой территории, ее целей и задач, природы края, полученные от Заповедника.

2.5. При необходимости проведения экскурсии экскурсоводом заповедника, заранее, не позднее, чем за три дня до прибытия группы, информировать заповедник о времени прибытия группы и количестве экскурсантов по телефону, указанному в договоре.

2.6.  Информировать экскурсантов о Правилах посещения Музея природы и режиме охраны заповедника и обеспечивать выполнение их экскурсантами.

2.7. Обеспечивать соблюдение экскурсантами правил безопасности при осмотре водопада Кивач.

2.8. Обеспечивать наличие в группе средств оказания первой помощи и, в случае необходимости, оказание первой помощи экскурсантам.

2.9. Своевременно производить оплату за посещение согласно прейскуранту цен